Этот тест - ответ на очень частый и очень сложный запрос наших клиентов: оценить благонадежность кандидата или сотрудника. Процедура тестирования построена с использованием различных проективных задач, диагностический смысл которых скрыт от респондента. Оценка валидности теста была проведена на основе проверок на полиграфе (детекторе лжи).

ТСУ: Тест Социальных Установок: диагностика благонадежности

ТСУ предназначен для диагностики черт характера, социальных установок и склонностей, лежащих в основе асоциального поведения личности. Безусловно, к результатам тестирования следует относиться очень осторожно, так как наличие асоциальных склонностей или установок вовсе не всегда приводит к конкретным антиобщественным поступкам. Однако такие установки повышают вероятность проявления девиантного поведения.

ТСУ позволяет провести диагностику:

  • черт характера,
  • социальных установок
  • склонностей, лежащих в основе асоциального поведения личности.

Методика поставляется в программной оболочке Maintest5 (только online-версия).

ТИПИЧНЫЕ ЗАДАЧИ

СТРУКТУРА МЕТОДИКИ

Тестирование состоит из 6 блоков, которые отличаются по содержанию заданий (последний блок тестирования имеет ограничение по времени): ассоциации, оценка фотопортретов, сравнение фотопортретов, юмор, привычки и установки, специальные задания.

Факторные шкалы

Оценка благонадежности:

  • Употребление алкоголя – вероятность наличия алкогольной зависимости.
  • Употребление наркотиков – вероятность наличия наркотической зависимости.
  • Склонность к воровству – вероятность наличия тенденции к хищению чужого имущества.
  • Прочие риски – вероятность проявления других признаков неблагонадежного поведения таких, как нарушение норм, регламентов и правил (не всегда четко прописанных, иногда негласных).

Личностные качества

  • Моральная гибкость - Моральность (свобода от моральных норм, ориентация на личную выгоду - стремление придерживаться моральных, нравственных норм)
  • Импульсивность - Организованность (гибкость, непоседливость - дисциплинированность, точность, аккуратность, стремление следовать планам)
  • Макиавеллизм - Альтруизм (ориентация на личную выгоду, готовность достигать цели любыми средствами – ориентация на интересы других, осознание важности не только цели, но и пути к ней)
  • Наивность - Зрелость (наивность, склонность действовать импульсивно и необдуманно, эмоционально реагируя на события - сознательность, не склонность к принятию спонтанных и эмоциональных решений)




Примеры заданий для методики ТСУ.

Среднее время выполнения теста - 40 минут. Время тестирования по отдельным блокам ограничено.

ПРЕДСТАВЛЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ

Методика располагает тремя вариантами отчета о результатах тестирования:

для респондента (краткое и понятное широкому кругу людей описание причин неудовлетворенности работой и способов совладания с ней, составленное в дружелюбном ключе без использования профессиональной терминологии).
для специалиста (подробное описание результатов оценки благонадежности респондента).
дополнительный отчет (данный отчет предназначен для интерпретации психологических качеств тестируемого, которые могут влиять на общий уровень устойчивого и нормативного поведения)

ИСТОРИЯ СОЗДАНИЯ

Методика разрабатывалась в 2013-2015гг. Изначально теоретическая база методики основывалась на многочисленных исследованиях, которые показывали, что благонадежное поведение зависит от двух личностных конструктов – моральности и организованности. Для оценки этих качеств был разработан специальный ассоциативный опросник, который позволял снизить процент социально желательных ответов.

Тем не менее, понятие благонадежности включает в себя не только наличие или отсутствие качеств, которые могут приводить к ненормативному поведению, но также наличие склонностей к различным зависимостям, моральным установкам по отношению к чужой собственности и т.п. Поэтому опросник был существенно дополнен разнообразными блоками с проективным и полупроективным контентом, для оценки именно таких проявлений.

В дальнейшем было проведено двухступенчатое исследование по оценке качества данного инструмента.

Авторы первых версий: Горбачев А.В., Бардина О.Н., Преснова Т.А.

Авторы доработок: Алтухов В.В., Белорусец А.С., Портнова Д.С., Рыбникова

Первый этап исследований

Методика была размещена на сайте ht-line.ru в рамках КИТТ («клуба испытателей̆ тестовых технологий»), где на странице каждого участника размещен определенный̆перечень тестов, которые респондент может выполнять по собственному желанию. Исследование проводилось в 2014 году.

Выборка. Все респонденты были участниками виртуального клуба КИТТ («клуба испытателей̆ тестовых технологий»), где они сами зарегистрировались. Всего в исследовании принял участие 187 респондентов: 114 жен. и 63 муж.

Мотивация Основная (постоянная) мотивация участия в проекте КИТТ двойная: а) самопознание с помощью онлайн-тестов, б) добровольное содействие развитию доброкачественных, научно-обоснованных тестовых технологий.

Процедура и результаты

Помимо прохождения теста респонденты заполняли биографический опросник, в рамках которого им задавались вопросы относительно употребления алкоголя, наркотических веществ, случаев воровства и другого асоциального и ненормативного поведения. Анкетирование и тестирование проходило в анонимном режиме.

Полученные данные были обработаны с использованием метода регрессионного анализа для выявления конкретных пунктов, которые могут предсказывать проявление того или иного неблагонадежного поведения. По итогам проверки была показана связь 91 индикатора ТСУ с показателями неблагонадежности и построена первичная модель расчете вероятности проявления факторов неблагонадежности.

Также полученные результаты позволили построить психологические шкалы, которые используются в отчете для респондента.

Второй этап исследований

Исследование проводилось в 2014-2015 годах, совместно с крупным российским банком. Процедура оценки валидности была проведена на основе проверок на полиграфе (детекторе лжи). Критерием валидности в данном исследовании выступали результаты по полиграфу.

Участники исследования прошли ТСУ тест социальных установок и проверку на полиграфе. Выборка - 62 респондента. Для обработки результатов использовались следующие методы исследования: корреляция (измерения связи между результатами по ТСУ и итогами проверки на полиграфе) и регрессия (бинарная логистическая регрессия).

По итогам проверки на полиграфе специалист делал общий̆ вывод о пригодности кандидата в форме: согласовано или отказ. Оценивались такие показатели, как общая благонадежность, склонность к алкогольной̆ и наркотической̆ зависимостям, склонность к воровству, которые и выступали критериями валидности теста.

По итогам проверки была показана связь итогов проверки на полиграфе с 82 индикаторами ТСУ. После проверки корреляции по 5 критериям было обнаружено, что по всем 5 критериям (общая благонадежность, алкоголь, воровство, наркотики и прочее) более высокие/низкие баллы (в зависимости от шкалы) набрали те, кто не прошел проверку на детекторе лжи.

Таким образом, были найдены зависимости между прогнозом экспертов-полиграфологов по нескольким критериям и баллами по шкалам ТСУ, а также выделены тестовые пункты, позволяющие прогнозировать отклик по критериям экспертов (с достаточным уровнем значимости).

В целом по результатам двух исследований были построены итоговые модели прогноза по факторам благонадежности в зависимости от ответов на конкретные вопросы теста. При этом вероятность угадывания ключевых вопросов (фальсификации) весьма низкая, так как на обыденном уровне связи между вопросами и итоговыми выводами весьма трудноуловимы.

Стоит обратить внимание, что данные, собранные в режиме экспертизы, стоит считать более надежными для данного теста, нежели данные первичной̆ апробации на добровольцах, несмотря на небольшой̆ объем выборки (численность вторичной̆ выборки меньше, нежели первичной̆ исследовательской̆).

ОБУЧЕНИЕ

Обучение работе с тестовой методикой доступно в виде дистанционного курса. Также возможно индивидуальное (или в малых группах) очное обучение по программе индивидуального сопровождения пользователя. Разработано методическое пособие, которое поставляется бесплатно всем пользователям теста.




Виталий Алтухов

Ведущий эксперт департамента R&D Лаборатории «Гуманитарные Технологии»